page_banner

Servisni sistem

USLUGA PRED PRODAJE

1. Dizajn:Napravite prilagođenu opremu prema zahtjevima industrije i stvarnim potrebama korisnika kako biste zadovoljili zahtjeve kupaca u više smjerova proizvodnje.

2. Kontrola kvaliteta:Članovi osnovnog tima za inspekciju kvaliteta imaju više od deset godina radnog iskustva i sastavljeni su od poznatih stručnjaka i višeg osoblja u industriji inspekcije kvaliteta. U proizvodnom procesu se kontrolišu ključni procesi, a inspekcija se uzorkuje prema zahtjevi za inspekciju kvaliteta.

3. Prije isporuke:Provjerite radne uvjete opreme kako biste osigurali da mehanizam prijenosa radi fleksibilno, da nema zastoja, nema abnormalne buke, da cijela mašina radi glatko, da je preciznost radnog komada visoka, a radni učinak je u skladu s modelom, koji može zadovoljiti proizvodne potrebe.

4. Prije instalacije:Pružiti besplatne tehničke usluge (uključujući nacrte temelja, nacrte rasporeda opreme, nacrte kruga, nacrte hidrauličkog sistema i tehničke podatke) korisniku, pomoći kupcu da dovrši građevinsku osnovu opreme i pripremi opremu prije ugradnje.

POSLIJE-PRODAJNI SERVIS

POSLIJE-PRODAJNI SERVIS

1. Instalacija i puštanje u rad:Dodijelit ćemo profesionalne inženjere na lokaciju za kupca ili ćemo pružiti online smjernice kako bismo pomogli korisniku da završi instalaciju i normalan rad i puštanje u rad opreme kako bi se ispunili ciljevi navedeni u ugovoru.

2. Obuka:Pre završetka instalacije i otklanjanja grešaka opreme i isporuke obučićemo tehničko osoblje kupca o radu i održavanju kompletne opreme na gradilištu, kako bi korisnik mogao da razume detaljnu situaciju opreme i naučiti potrebne operativne vještine i vještine samostalnog održavanja jedinice.

3. Garancija:Garancija na kompletan set opreme godinu dana, servis doživotnog održavanja.U besplatnom garantnom roku pružamo usluge kontinuiranog praćenja opreme korisnika, blagovremeno otklanjamo sve vrste prepreka koje mogu uzrokovati nenormalan rad jedinice tokom rada opreme, te pravimo evidenciju i izvještaje.

4. Online usluga:Omogućite 24-satnu uslugu dežurne linije kako biste na vrijeme odgovorili na potrebe kupaca.U slučaju neočekivanog kvara opreme tokom upotrebe, garantujemo da ćemo odgovoriti u roku od 1 sata i pružiti rješenja u roku od 24 sata nakon prijema povratnih informacija od korisnika.

USLUGA PRED PRODAJE

5. Održavanje mašine:Ukoliko je oprema oštećena zbog nepravilnog rada i korištenja Kupca (ljudski faktori), možemo obezbijediti pravovremenu popravku i zamjenu, ali trošak snosi Kupac

6. Ugovor o održavanju:Kada se period besplatnog održavanja završi, obje strane mogu potpisati ugovor o održavanju kako bi osigurale normalan rad jedinice.Prema zahtjevima kupca od vrata do vrata za korisnike jedinica detekcije, te uspostavljanje tehničkih dosijea, tehničko praćenje.Ako postoji bilo kakav kvar, nazovite i pomozite osoblju kupca da otkrije uzrok i otkloni ga što je prije moguće.Ako dođe do bilo kakve naknade, Prodavac će naplatiti samo naknadu troškova.